-
- Tác giả: Đàm Nguyễn Tường Vân
- Thông tin XB: TP. HCM: Trường Đại học Ngoại thương, 2026
- Tóm tắt: AI Chatbots và sự hài lòng (Gen Z): Đánh giá trải nghiệm của Gen Z với dịch vụ khách hàng tự động và ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng.
- Từ khóa: AI Chatbots; Sự hài lòng; Dịch vụ khách hàng
- Chế độ xem
- 157
Tìm kiếm thêm
