Thư viện Phân hiệu Trường Đại học Ngoại thương tại TP. Hồ Chí Minh

Factors affecting customer satisfaction with e-logistics services on e-commerce platforms in Ho Chi Minh City: The mediating role of information technology

Tác giả: Nguyễn Văn Thành

Thông tin XB: TP. HCM: Trường Đại học Ngoại thương, 2026

Mô tả vật lý: 118

Tóm tắt: This study examines how logistics service quality on e-commerce platforms affects customer satisfaction, highlighting IT support.

Từ khóa: E-logistics services; Customer satisfaction; E-commerce; Khóa luận tốt nghiệp; Information technology

Chủ đề: Khóa luận tốt nghiệp

Chế độ xem
- Thân thiện
- Dublin core
59

Tìm kiếm thêm

Thư viện Phân hiệu Trường Đại học Ngoại thương tại TP. Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Số 15 Đường D5, phường Thạnh Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh
Email: tv.hcmc@ftu.edu.vn